Paldies par pirkumu!
Drīzumā saņemsi apstiprinājuma e-pastu.
Paldies par pirkumu. Ar prieku informējam, ka tavs pasūtījums ir saņemts un pašlaik tiek rūpīgi sagatavots piegādei. Drīzumā ar tevi sazināsimies.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai Jums ir jautājumi par produktu? Atrodiet atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem šeit vai sazinieties ar mums, lai saņemtu personīgu palīdzību.
Cik ilgs laiks ir nepieciešams, lai apstrādātu manu pasūtījumu?
Pasūtījumi tiek nosūtīti 1–2 darba dienu laikā.
Kā varu sekot līdzi sava pasūtījuma statusam?
Kā izveidot klienta kontu?
Galvenajā izvēlnē noklikšķiniet uz „Mans konts“ un izvēlieties „Reģistrēties“. Ievadiet savu vārdu, e-pasta adresi, piegādes adresi un izveidojiet paroli. Pēc reģistrācijas apstiprināšanas varēsiet ieiet savā kontā, apskatīt iepriekšējos pasūtījumus un pārvaldīt savus pastāvīgos pasūtījumus.
Vai jūs saglabāsiet manu kredītkartes informāciju savā datu bāzē?
Maksājumi tiek apstrādāti droši, izmantojot mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējus. Mēs neuzglabājam jūsu kredītkartes pilnos datus – tiek saglabāts tikai nepieciešamais šifrētais maksājuma kods saskaņā ar nozares standartiem un mūsu privātuma politiku.
Kā varu pārvaldīt vai atjaunināt savu abonementu?
- Atjaunināt piegādes datus;
- Mainīt maksājumu datus;
- Uz laiku apturēt vai pārtraukt pastāvīgo pasūtījumu.
Ja nevarat piekļūt savam klienta kontam, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu.
Vai jūs iekasējat tirdzniecības nodokli?
Visas mūsu tīmekļa vietnē norādītās cenas ietver PVN, tāpēc piegādes brīdī netiek piemēroti papildu maksājumi. Ja uzskatāt, ka PVN nevajadzētu attiekties uz jūsu pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk pēc pirkuma veikšanas.
Vai es varu mainīt vai atcelt pasūtījumu pēc tā iesniegšanas?
Pasūtījumu var mainīt vai atcelt uzreiz pēc tā iesniegšanas. Ja pasūtījums vēl nav nosūtīts, mēs darīsim visu iespējamo, lai jums palīdzētu. Ja pasūtījums jau ir nosūtīts, izmaiņas vairs nav iespējamas. Šādā gadījumā jūs varat atgriezt preces pēc to saņemšanas saskaņā ar mūsu atgriešanas noteikumiem.
Vai varu iepriekš pasūtīt preci, kas ir izpārdota?
Mēs nepiedāvājam priekšpasūtīšanas iespēju. Ja prece ir izpārdota, jūs varat ievadīt savu e-pasta adresi preces lapā, un mēs jūs nekavējoties informēsim, tiklīdz prece atkal būs pieejama.
